Vortragsreihe "Wir für Sie" startet am 23. März in Kaiserslautern

Die Handwerkskammer der Pfalz, die fast 17.000 Mitgliedsbetriebe mit rund 110.000 Beschäftigten vertritt, will 2009 den Kontakt und die Zusammenarbeit mit ihren Mitgliedsbetrieben verstärken. Hierzu gehört die Informations- und Vortragsreihe "Wir für Sie", mit der die Handwerkskammer künftig ihre Mitgliedsbetriebe regelmäßig und möglichst nah vor Ort über aktuelle und interessante Entwicklungen und Themen informieren möchte.

Nach dem großen Erfolg der Auftaktveranstaltung am 17. Februar in Ludwigshafen, findet die zweite Info-Veranstaltung am 23. März in Kaiserslautern statt. Werner Stephany, Geschäftsbereichsleiter Zentrale Dienste und Öffentlichkeitsarbeit bei der Handwerkskammer der Pfalz, wird in seinem Vortrag "Kunden gibt´s - Vom Umgang mit schwierigen Kunden" unter anderem darauf eingehen, wie man die wichtigsten Problem-Typen und ihre Taktiken erkennt, wie man mit unterschiedlichen Kundentypen professionell umgeht, wie man Kunden im Verkaufsgespräch gewinnt und wie man Fragen sinnvoll einsetzt.

In einem zweiten Vortrag wird der Betriebsberater der Handwerkskammer Bernd Bauerfeld die Aufgaben und Dienstleistungen der Handwerkskammer der Pfalz vorstellen und erläutern, wie die Mitgliedsbetriebe der Handwerkskammer, ihre Mitarbeiter und Auszubildenden von den umfangreichen Dienstleistungen der Handwerkskammer profitieren.

Die Veranstaltung ist kostenfrei. Nähere Informationen und Anmeldeunterlagen erhalten Interessenten bei der Handwerkskammer der Pfalz unter Tel. 0631 3677-222 (Andrea auf der Landwehr) oder über E-Mail: alandwehr@hwk-pfalz.de .

online seit 18. Mrz 2009, aktualisiert am 19. Mrz 2009