Warnung vor Betrugsanrufen

Anrufen von angeblichen Microsoftmitarbeitern

Derzeit rufen angebliche Mitarbeiter der Firma Microsoft in betrügerischer Absicht bei Unternehmen an und veranlassen die Angerufenen sofort eine Software auf ihrem PC zu installieren. Damit erhalten die Betrüger vollen Zugriff auf das System.

Es wird telefonisch behauptet, dass das System mit Schadsoftware belastet sei oder ein Update/Upgrade vorgenommen werden müsse. Weitere erfundene Geschichten sind ebenfalls denkbar. Die Täter überreden die Angerufenen zur Installation einer Fernwartungssoftware, über die dann die Täter vollen Zugriff auf das Computersystem erhalten. Hinzu kommt noch die Aufforderung zur Bezahlung. Dazu wurde u.a. schon in das Onlinebanking eingegriffen und Zahlungsdaten (z.B. Kreditkartendaten) erfragt. Abgebucht wurden dann auch oft mehrere hundert Euro.

Microsoft tätigt solche Anrufe nicht.

• Sollten Sie solche Anrufe erhalten, notieren Sie, soweit im Display des Telefons zu sehen, die angezeigten Rufnummern. Eventuell ist im Display eine ausländische Rufnummer zu erkennen, die zum Beispiel mit 0015 oder 0016 beginnt.
• Gehen Sie nicht auf die Forderungen der Anrufer ein sondern beenden Sie das Gespräch.
• Führen Sie keine Installation von Software durch, zu der Sie am Telefon aufgefordert werden. Folgen Sie auch keinen Links, die Ihnen genannt werden.
• Tätigen Sie keine Zahlungen (z.B. durch Herausgabe von Kreditkartendaten)
• Unterbrechen Sie im Notfall die Internetverbindung zum Computer
• Zeigen Sie den Vorfall bei Ihrer nächsten Polizeidienststelle an

Informieren Sie auch Ihre Mitarbeiter über diese Masche, damit diese nicht auf den Betrug hereinfallen.