03.03.2011Handwerksunternehmen können sich als Qualitätsmeister bewerben
Der Meisterbrief ist und bleibt das Gütesiegel des Handwerks. Er ist sowohl Garant für hoch qualifizierte Arbeit als auch Ausbildungsführerschein. Meisterliches Können ist also bereits ein Wert an sich und deshalb auch seinen Preis wert. Dies zu vermitteln ist ein Anliegen der "Morgen Meister-Kampagne" der rheinland-pfälzischen Handwerkskammern, des Wirtschaftsministeriums und der Investitions- und Strukturbank Rheinland-Pfalz.
Gleichzeitig sollen Gesellinnen und Gesellen zur Weiterbildung motiviert werden. Unterm Strich zählt die Qualität. Der Preis "Qualitätsmeister des Handwerks", der in diesem Jahr zum dritten Mal ausgeschrieben wird, wirbt genau dafür.
Um den Preis können sich Meisterbetriebe bewerben, die besondere Kundenzufriedenheit verzeichnen können. Bewertet werden folgende Aspekte:
- Servicequalität, Kundenbetreuung von der Planung bis zur Ausführung und danach, Erreichbarkeit, Termintreue, Sauberkeit, Freundlichkeit
- Ausführungsqualität: Planungskompetenz, Innovationsgrad, Gestaltung, Flexibilität, beim Nahrungsmittelhandwerk Geschmack
- Materialqualität, Verarbeitung und Nachhaltigkeit, Umweltverträglichkeit
- Preis-Leistungsverhältnis, Transparenz von Angebot und Rechnung
Die Bewerbung erfolgt mit konkreten Projekten. Dabei muss zu jeder Einreichung ein nachprüfbarer Kundenkontakt vorhanden sein. Ausgeschlossen sind Arbeiten, die bereits beim Wettbewerb "Qualitätsmeister 2010" vorgelegt wurden.
Einsendeschluss für die Bewerbungen ist der 27. Mai. Sie sind an die jeweils zuständige Handwerkskammer unter dem Stichwort "Qualitätsmeister" zu richten. Der "Qualitätsmeister des pfälzischen Handwerks" wird an bis zu vier Unternehmen vergeben, die mit diesem Titel werben können. Außerdem werden sie in einem Video porträtiert, das sie für ihr Marketing nutzen können.
Bis zu 16 Unternehmen erhalten überdies eine Anerkennung, alle ausgezeichneten Unternehmen bekommen im Rahmen des "Tag des Handwerks" am 3. September eine Urkunde. Sowohl die Siegerunternehmen als auch die Betriebe, die eine Anerkennung erhalten, werden zwischen dem 4. und 10. September in einer Ausstellung im Berufsbildungs- und Technologiezentrum der Handwerkskammer der Pfalz präsentiert.
Quelle: Deutsches Handwerksblatt v. 3.3.2011