Vorsicht bei "kostenlosen" Eintragungen: die teure 0900-Nummer

Der Trick besteht darin, die gebührenpflichtige 0900-Faxnummer durch einen Bindestrich zu verschleiern, z.B.: Telefax: + 49-90-0...*

Wir warnen unsere Mitgliedsbetriebe davor, ihre Daten (Name, Adresse, Telefonnummer des Betriebes...) auf vorgefertigten Formularen per Fax an vermeintlich kostenlose Branchenverzeichnisse zu senden, ohne sich das Formular gründlich angeschaut zu haben.

So wurden in den vergangenen Wochen Bestätigungsaufforderungen an Betriebe versendet, wobei die Schreiben an Formulare der GelbeSeiten erinnern. Das Schreiben fordert den Gewerbetreibenden dazu auf, einen kostenlosen Eintrag per Fax zu bestätigen. Nach dieser Bestätigung bekommt der Gewerbetreibende einen Hinweis, das Fax sei unleserlich angekommen und er wird aufgefordert, es erneut zu senden. Später sieht der Gewerbetreibende auf seiner Telefonrechnung, dass ihm Kosten von ca. 10 € pro Fax in Rechnung gestellt wurden. Die angegebene Faxnummer war eine kostenpflichtige 0900-Nummer. Ein Stern hinter der angegebenen Faxnummer scheint auf einen Preis hinzuweisen, der jedoch nicht auf dem Formular zu finden ist.

Tipp:

• Vergewissern Sie sich vor der Absendung eines ausgefüllten Formulars, ob Sie den Vertragspartner kennen.
• Lesen Sie das Kleingedruckte, um Hinweise auf etwaige Kosten zu entdecken.
• Im Zweifelsfall informieren Sie sich vor der Versendung des Formulars beim Ansprechpartner der Handwerkskammer.